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[皇冠体育平台]2019新浪教育盛典访谈:赛优教育

发布日期:2020-04-20   作者:[db:作者] 来源:未知

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  12月3日,新浪2019教育盛典在北京盛大举行。近千名教育学者、行业权威、院校代表、跨界机构负责人齐聚一堂,共同聚焦“教育的力量”主题,开启一场非比寻常的教育智慧之旅!

  新中国成立70周年,教育又站到了新起点。是洞悉趋势、乘势前行?还是大胆创新、破局而立?!保有“爱”的情怀,冲破传统桎梏,拓宽全球化视野,借助科技和大数据,联结更多资源。本届盛典与千万教育者一道再次回归教育本源,汇聚更大的教育力量,探索新时代教育的更多可能性和美好未来。

赛优教育副总裁薛杭

  以下是本次活动的嘉宾薛杭的访谈实录:

  主持人:各位新浪网友们大家好,欢迎锁定新浪网教育频道,目前您正在关注的是新浪2019教育盛典的活动现场,本时段我们请到的是来自赛优教育的副总裁薛杭,薛总您好。

  薛杭:各位新浪网友大家好。

  主持人:首先恭喜我们机构在本次活动当中斩获了2019年度品牌影响力教育机构这一奖项。您现在的心情肯定是非常激动的。

  薛杭:是的。

  主持人:我们在如此竞争激烈的环境当中,我们能够得到这个奖项,是基于哪个因素呢?我们的优势和创新点在哪里?

  薛杭:首先,最关键的,对于一家教育公司来说是保持初心。一家教育公司的文化很重要。在我们公司的文化里,有很重要的一条叫“正直”,这条正直我们解读为对内的正直跟对外的正直,对外的正直就是指对学员好,不做任何坑害学员的事情。基于这样的价值观,我们会更多地思考如何为学员提供更有温度的服务,想办法去借助技术和教育的结合,提升学员的整个学习体验。这两点的结合是我们现在立足这个行业的一个最主要的优势之一。

  主持人:2018年出现了是教育培训行业冰火两重天的局面,那2019年就是教培市场的重生之年。这一年当中我们机构都取得了哪些突破?

  薛杭:首先,我们今年其实有几大方面的投入:第一,在学员服务上,我们扩充了整个服务人员的团队。从过去的偏被动式的服务,转成主动式的服务,主动出击。设立了班主任助教的岗位,给每个学员提供一些更加个性化的服务,且在这个过程中,我们今年其实在部门升级上,最大的是技术部门,在技术部门的投入上,我们利用了很多大数据的一些技术,通过这些技术,我们能够更加直观、更加个性化地去发现学员在学习过程中有哪些问题,在助教基于这样一个技术环境下,更好地服务学员。